新京報(bào)訊(記者 張曉榮)10月10日,新京報(bào)記者從沃爾瑪方面獲悉,沃爾瑪全球購(gòu)官方旗艦店入駐京東平臺(tái)上三周年以來(lái),實(shí)現(xiàn)訂單量和銷售額連續(xù)增長(zhǎng),目前正在進(jìn)行促銷。而為了加碼這一業(yè)務(wù),公司計(jì)劃在今年年底或明年年初上線“沃爾瑪小程序”。
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2016年10月,沃爾瑪全球購(gòu)旗艦店正式入駐京東,銷售全球商品涉及母嬰,美妝,個(gè)人護(hù)理,食品,營(yíng)養(yǎng)保健、汽車(chē)用品等25個(gè)品類,包含愛(ài)他美、寶潔、聯(lián)合利華、Swisse等1000余品牌。根據(jù)沃爾瑪給出的數(shù)據(jù),其全球購(gòu)旗艦店到店人次已超過(guò)6000萬(wàn),對(duì)比開(kāi)業(yè)當(dāng)年增長(zhǎng)140%;同時(shí),訂單量及銷售額也實(shí)現(xiàn)連續(xù)三年增長(zhǎng),其中銷售額今年對(duì)比開(kāi)店當(dāng)年增長(zhǎng)350%。值得注意的是,最近一年,男性用戶更關(guān)注的商品海淘市場(chǎng)反應(yīng)強(qiáng)烈,帶動(dòng)銷售額提升顯著。以數(shù)碼3C商品為例,銷售額同比提升380%;手表類商品銷售同比提升150%。
隨著店鋪規(guī)模和顧客人數(shù)的增長(zhǎng),很明顯,沃爾瑪在跨境電商業(yè)務(wù)上嘗到了甜頭,未來(lái),將加碼這一服務(wù),賦能全球購(gòu)旗艦店。其中,在零售數(shù)字化方面,沃爾瑪全球購(gòu)即將在今年年底或明年上線“沃爾瑪小程序”,增加用戶觸達(dá),以門(mén)店為中心3公里范圍內(nèi)為顧客送貨到家,進(jìn)一步提高沃爾瑪小程序所售商品的豐富度。此外,利用導(dǎo)購(gòu)式VR場(chǎng)館創(chuàng)新提升用戶體驗(yàn),優(yōu)化配送服務(wù)并增設(shè)線下體驗(yàn)區(qū)等舉措進(jìn)行賦能,助力沃爾瑪跨境電商業(yè)務(wù)成長(zhǎng)為全渠道零售戰(zhàn)略的重要板塊。
沃爾瑪方面表示,平臺(tái)打通渠道融合后,不僅便于顧客購(gòu)買(mǎi),還能實(shí)現(xiàn)線上線下客群大數(shù)據(jù)的互通互融,深入挖掘消費(fèi)者需求;在配送服務(wù)方面,提速保稅商品配送時(shí)效,廣州地區(qū)最快可做到當(dāng)日達(dá),全國(guó)平均配送時(shí)效縮短至2天。
沃爾瑪中國(guó)電子商務(wù)高級(jí)總監(jiān)陳迅安表示:“未來(lái),沃爾瑪全球購(gòu)計(jì)劃上線更多購(gòu)物平臺(tái),為海淘打造更為輕松、便捷、可信賴的購(gòu)物渠道。”不過(guò),“上線更多購(gòu)物平臺(tái)”并不意味著沃爾瑪要和京東之外的電商平臺(tái)合作,而是專注于其即將上線的小程序。
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