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實體店業績下滑!嫁接直播、短視頻、小程序,真的有用嗎?

今年很多實體店面臨困境,在這種情況下,都在做各種的轉型,但即便通過直播、短視頻、小程序賦能,最終還是很難提升業績。






這其中有三個原因
第一:流量
實體店嫁接小程序為例!很多實體店想通過小程序提升業績,但搭建小程序簡單,如何獲客就是問題了。
第二:轉化
在通過線上賦能實體店的時候,可以通過抖音、西瓜、微信等直播的方式去引流變現,理論上講很簡單,不管在哪個平臺、不論有多少人看你的視頻,真正轉化的量是很有限的,除了你的價格特別優惠。
第三:成本
不論通過直播還是小程序嫁接實體店,想要獲取流量并實現持續銷售,這都需要增加人工成本,不論是通過付費推廣還是內容圈粉,這都需要時間積累。
這并不是說轉型沒有用,而是要用對方法。
1、流量思維轉變成粉絲思維
實體轉型最關鍵的是轉變經營思維,第一步就是把流量變成粉絲,就是可以通過線下、直播、視頻等方式去獲客,但是要把客戶導入到自己的粉絲池,去養粉。
2、提升轉換的關鍵是供應鏈
價格爆品是提升客戶轉化的關鍵,但是這些不是依托于線上的一些工具,而是注重自己的供應鏈,這樣才能借助線上平臺提升業績。
3、降低成本的方式是提升復購率
降低流量成本和人工成本最關鍵的都在于人,一是做好內部的經營、二是做好外部的經營:
內部經營是團隊管理,外部經營是粉絲管理,團隊管理靠的是人性化、
科學化和制度化、粉絲管理、靠的是圈粉、養粉、持續價值。
 

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