IT之家了解到,淘寶小程序于 2018 年開始內測,當時名為 “輕店鋪”,是一款運營工具,具有群聊、發(fā)文章、門店導航等功能。今年春節(jié)后,淘寶 App 推出了第一款小程序,訂單與 App 完全打通。目前淘寶購物小程序已上線多種工具以及玩法。
天下網商舉例,一名網友 “曉丹”現(xiàn)在天天回到三只松鼠天貓旗艦店的 “松鼠 OMG”進行打卡養(yǎng)松鼠,而數據顯示類似于曉丹的這種喜愛品牌互動的用戶大有人在,甚至能達到 40% 的周留存率。
淘寶購物小程序運營負責人東折認為,“購物小程序是幫助消費者做購物決策,提升購物體驗,有樂趣且有溫度的商家應用。”除三只松鼠外,首批試用購物小程序的商家數量并不少。
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