“桐柏警民通”小程序致力于打造便捷的警民溝通平臺，功能簡單明了、易操作，使用者可隨時上報個人求助、舉報違法犯罪線索、對公安工作提出意見建議等，不受區域時間限制，方寸間容納“大天地”。小程序后臺有專人值守，隨時查看群眾上報信息并核實處置，對群眾舉報的違法犯罪線索，經公安機關查證屬實的，將視情給予舉報群眾現金及精神獎勵。
“桐柏警民通”微信小程序在前期測試階段共收到各類信息24條,發現隱患11條,已消除11條,收到社會治安防控合理化建議13條，均及時得到妥善處置。該小程序目前已正式上線投入運營，以往的“面對面”溝通咨詢已完全可以轉換為隨時隨地的“鍵對鍵”交流，通過指尖溝通實現掌上解決難題，不出家門，線上辦事。
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