兼容性測試
1)平臺測試
各種操作系統、瀏覽器、視頻設置和 modem速度。最后,還要嘗試各種設置的組合。市場上有很多不同的操作系統類型,最常見的有 Windows、UNIX、Macintosh、L.intx等。web應用系統的最終用戶究竟使用哪一種操作系統,取決于用戶系統的配置,這樣,就可能會發生兼容性問題,同一個應用可能在某些操作系統下能正常運行,但在另外的操作系統下可能會運行失敗。因此,在Web系統發布之前,需要在各種操作系統下對Web系統 進行兼容性測試。
2)瀏覽器測試
瀏覽器是Web客戶端最核心的構件,來自不同廠商的瀏覽器對Java、Javascript
Activex、plug-ins或不同的HTML規格有不同的支持。例如,Activex是Microsoft的產品,是為Internet explorer而設計的,Javascript是Netscape的產品,Java是Sun的產品等。另外,框架和層次結構風格在不同的瀏覽器中也有不同的顯示,甚至根本不顯示。不同的瀏覽器對安全性和Java的設置也不一樣
。
3)視頻測試
頁面版式在不同的分辨率模式下是否顯示正常?字體是否太小以至于無法瀏覽?或者是太大?文本和圖片是否對齊?
4)打印機測試
有不少用戶喜歡閱讀而不是盯著屏幕,因此需要驗證網頁打印是否正常。有時在屏幕上顯示的圖片和文本的對齊方式可能與打印出來的東西不一樣,測試人員至少需要驗證訂單確認頁面打印是正常的。
接口測試
在很多情況下,Web網站不是孤立的,可能會與外部服務器通信,請求數據、驗證數據或提交訂單。
1)服務器接口
第一個需要測試的接口是瀏覽器與服務器的接口,測試人員提交事務,然后查看服務器記錄,并驗證在瀏覽器上看到的正好是服務器上發生的。測試還可以查詢數據庫,確認事務數據已正確保存。
2)外部接口
有些Web系統有外部接口,如網上商店可能要實時驗證信用卡數據以減少欺詐行為的發生,測試的時候,要使用Web接口發送一些事務數據,分別對有效信用卡、無效信用卡和被盜信用卡進行驗證。如果商店只使用Visa卡和Mastercard卡,可以嘗試使用Discover卡的數據(簡單的客戶端腳本能夠在提交事務之前對代碼進行識別,例如3表示American、Express,4表示Visa,5表示Mastercard,6代表Discover)。通常,測試人員需要確認軟件能夠處理外部服務器返回的所有可能的消息。
3)錯誤處理
什么情況,訂單是否完成,嘗試中斷用戶到服務器的網絡連接,嘗試中斷Web服務器到信用 最容易被忽略測試的地方是接口錯誤處理。嘗試在處理過程中中斷事務,看看會發生卡驗證服務器的連接。在這些情況下,系統能否正確處理這些錯誤,是否已對信用卡進行收 費,如果用戶自己中斷事務處理,在訂單已保存而用戶沒有返回網站確認的時候,需要由客戶代表致電用戶進行訂單確認。
網站制作兼容性與接口測試是對細節的處理，同樣至關重要。
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