移動(dòng)商務(wù)是電子商務(wù)的一個(gè)新的分支，但是從應(yīng)用角度來(lái)看，它的發(fā)展是對(duì)有線電子商務(wù)的整合與發(fā)展，是電子商務(wù)發(fā)展的新形態(tài)。移動(dòng)商務(wù)將傳統(tǒng)的商務(wù)和已經(jīng)發(fā)展起來(lái)的但是分散的電子商務(wù)整合起來(lái)，將各種業(yè)務(wù)流程從有線向無(wú)線轉(zhuǎn)移和完善，是一種新的突破。
因特網(wǎng)、移動(dòng)通信技術(shù)和其他技術(shù)的完美結(jié)合創(chuàng)造了移動(dòng)電子商務(wù)，移動(dòng)電子商務(wù)以其靈活、簡(jiǎn)單、方便的特點(diǎn)開(kāi)始受到消費(fèi)者的歡迎。通過(guò)移動(dòng)電子商務(wù)，用戶可隨時(shí)隨地獲取所需的服務(wù)、應(yīng)用、信息和娛樂(lè) 服務(wù)付費(fèi)可通過(guò)多種方式進(jìn)行，可直接轉(zhuǎn)入銀行、用戶電話賬單或者實(shí)時(shí)在專用預(yù)付賬戶上借記，以滿足不同需求。隨著科學(xué)的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)電子商務(wù)的技術(shù)有:
1) 無(wú)線應(yīng)用協(xié)議(WAP)
WAP是開(kāi)展移動(dòng)電子商務(wù)的核心技術(shù)之一。通過(guò)WAP，手機(jī)可以隨時(shí)隨地、方便快捷地接入互聯(lián)網(wǎng)，真正實(shí)現(xiàn)不受時(shí)間和地域約束的移動(dòng)電子商務(wù)WAP是一種通信協(xié)議，它的提出和發(fā)展是基于在移動(dòng)中接入互聯(lián)網(wǎng)的需要，WAP提供了一套開(kāi)放、統(tǒng)一的技術(shù)平臺(tái)，用戶使用移動(dòng)設(shè)備很容易訪問(wèn)和獲取以統(tǒng)一的內(nèi)容格式表示的互聯(lián)網(wǎng)或企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)信息和各種服務(wù)。它定義了一套軟硬件的接口，可以使人們像使用PC機(jī)一樣使用移動(dòng)電話收發(fā)電子郵件以及瀏覽互聯(lián)網(wǎng)。同時(shí)，WAP提供了一種應(yīng)用開(kāi)發(fā)和運(yùn)行環(huán)境，能夠支持當(dāng)前最流行的嵌入式操作系統(tǒng) WAP可支持目前使用的絕大多數(shù)無(wú)線設(shè)備，包括移動(dòng)電話FLEX尋呼機(jī)、雙向無(wú)線電通信設(shè)備等。在傳輸網(wǎng)絡(luò)上，WAP也可以支持目前的各種移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，如GSM，CDMA，PHS 等，它也可以支持未來(lái)的第三代移動(dòng)通信系統(tǒng)。目前，許多電信公司已經(jīng)推出了多WAP產(chǎn)品，包括WAP網(wǎng)關(guān)、應(yīng)用開(kāi)發(fā)工具和WAP手機(jī)，向用戶提供網(wǎng) 上資訊、機(jī)票訂購(gòu)，手機(jī)銀行、游戲、購(gòu)物等服務(wù)、WAP最主要的局限在于應(yīng)用產(chǎn)品所依賴的 無(wú)線通信線路帶寬，對(duì)于GSM，目前簡(jiǎn)短消息服務(wù)的數(shù)據(jù)傳輸速率局限在9.6Kbit/s.
2) “藍(lán)牙”(Bluetooth)
Bluetooth 是由愛(ài)立信、IBM.諾基亞、英特爾和東芝共同推出的。項(xiàng)短程無(wú)線連接標(biāo)準(zhǔn).旨在取代有線連接，實(shí)現(xiàn)數(shù)字設(shè)備間的無(wú)線 互聯(lián)，以便確保大多數(shù)常見(jiàn)的計(jì)算機(jī)和通信設(shè)備之間可方便地進(jìn)行通信“藍(lán)牙"作為一種低成本、低功率，小范圍的無(wú)線通信技術(shù)，可以使移動(dòng)電話、個(gè)人電腦、個(gè)人數(shù)字助理(PDA)便攜式電腦、打印機(jī)及其他計(jì)算機(jī)設(shè)備在短距離內(nèi)無(wú)須線纜即可進(jìn)行通信。例如，使用移動(dòng)電話在自動(dòng)售貨機(jī)處進(jìn)行支付，這是實(shí)現(xiàn)無(wú)線電子錢包的一項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)、“藍(lán)牙"支持64Kbit/s實(shí)時(shí)話音傳輸和數(shù)據(jù)傳輸、傳輸距離為10-100m，其組網(wǎng)原則采用主從網(wǎng)絡(luò)。
3) 通用分組無(wú)線業(yè)務(wù)(GPRS)
GPRs是通用介組無(wú)線業(yè)務(wù)(General Packet Radio Service )的簡(jiǎn)稱，它突破了GSM網(wǎng)只能提供電路交換的思維方式，只通過(guò)增 相應(yīng)的功能實(shí)體和對(duì)現(xiàn)有的基站系統(tǒng)進(jìn)行部分改造來(lái)實(shí)現(xiàn)外組交換，這種改造的投入相對(duì)來(lái)說(shuō)并不大，但得到的用戶數(shù)據(jù)速率卻相當(dāng)可觀GPRS是一種以全球手機(jī)系統(tǒng)(GSM)為基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)傳輸技術(shù)，可以說(shuō)是 GSM 的延續(xù)，cPRS和以往連續(xù)在頻道傳輸?shù)姆绞讲煌且苑獍?Packet)式來(lái)傳輸，因此，使用者所負(fù)擔(dān)的費(fèi)用是以其傳輸資料單位計(jì)算，并非使用其整個(gè)頻道，理論上較為便宜GPRS的另一個(gè)特點(diǎn).就是其傳輸速率可提升至56甚至114Kbit/s。而且，因?yàn)椴辉傩枰F(xiàn)行無(wú)線應(yīng)用所需要的中介轉(zhuǎn)換器，所以連接及傳輸都會(huì)更方便容易。因此，使用者既可聯(lián)機(jī)上網(wǎng)，參加視訊會(huì)議等互動(dòng)傳播，而且在同一個(gè)視訊網(wǎng)絡(luò)上(VPN )的使用者，甚至可以無(wú)須通過(guò)撥號(hào)上網(wǎng)，而持續(xù)與網(wǎng)絡(luò)連接。
4) 移動(dòng)定位系統(tǒng)
移動(dòng)電子商務(wù)的主要應(yīng)用領(lǐng)域之一就是基于位置的業(yè)務(wù)，如它能夠向旅游者和外出辦公的公司員工提供當(dāng)?shù)匦侣劇⑻鞖饧奥灭^等信息。這項(xiàng)技術(shù)將會(huì)為本地旅游業(yè)、零售業(yè)、娛樂(lè)業(yè) 和餐飲業(yè)的發(fā)展帶來(lái)巨大商機(jī)。
有了這些新技術(shù)的支撐，移動(dòng)電子商務(wù)作為一種新型的電子商務(wù)方式，利用了移動(dòng)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的諸多優(yōu)點(diǎn)，相對(duì)于傳統(tǒng)的“有線" 電子商務(wù)有著明顯的優(yōu)勢(shì)，是對(duì)傳統(tǒng)電子商務(wù)的有益補(bǔ)充。盡管目前移動(dòng)電子商務(wù)的開(kāi)展還存在很多問(wèn)題，但隨著它的發(fā)展和飛快的普及，很可能成為未來(lái)電子商務(wù)的發(fā)展方向
5) Wi-Fi技術(shù)
Wi-Fi技術(shù)是一種可以將個(gè)人電腦、手持設(shè)備等終端以無(wú)線方式互相連接的技術(shù)，事實(shí)上它是一個(gè)高頻無(wú)線電信號(hào)。無(wú)線網(wǎng)絡(luò)上網(wǎng)可以簡(jiǎn)單地理解為無(wú)線 上網(wǎng)，幾乎所有智能手機(jī)、平板電腦和筆記本電腦都支持無(wú)線保真上網(wǎng)，是當(dāng)今使用最廣的一種無(wú)線網(wǎng)絡(luò)傳輸技。
其原理實(shí)際上就是把有線網(wǎng)絡(luò)信號(hào)轉(zhuǎn)換成無(wú)線信號(hào)。與其他網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相比，Wi-Fi 技術(shù)有以下優(yōu)點(diǎn):
(1) Wi-Fi技術(shù)能滿足用戶移動(dòng)性需求的特點(diǎn)
在以往的有線接入網(wǎng)絡(luò)中，用戶在固定的，有有線接入點(diǎn)的地方訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)，這極大地限制 了用戶的使用范圍。然而，接入Wi-Fi 以后，用戶可以手持筆記本或者智能手機(jī)以及平板電腦等終端設(shè)備，在任何地點(diǎn)連入互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)，這有利于推動(dòng)移動(dòng)商務(wù)的快速發(fā)展。
(2) Wi-Fi技術(shù)的建設(shè)比有線網(wǎng)絡(luò)方便
Wi-Fi接入方式相比于有線網(wǎng)絡(luò)接入，更加方便、靈活。傳統(tǒng)的物理布線有時(shí)需要穿墻打洞，布線過(guò)程非常繁雜；相比較而言，Wi-Fi 接人只需安裝一個(gè)或多個(gè)AP設(shè)備，就可以解決一個(gè)區(qū)域的上網(wǎng)問(wèn)題，有利于互聯(lián)網(wǎng)的快速覆蓋，讓更多的用戶更快的使用互聯(lián)網(wǎng)。
(3) Wi-Fi技術(shù)經(jīng)濟(jì)節(jié)省，成本低
在網(wǎng)站建設(shè)中與有線網(wǎng)絡(luò)接入相比，Wi-Fi使用非常靈活，無(wú)須考慮線路的鋪設(shè)位置，只需根據(jù)日后用戶使用情況逐漸進(jìn)行擴(kuò)展，且只需要響應(yīng)區(qū)域增加AP數(shù)量即可，在維護(hù)成本上，也比有線網(wǎng)絡(luò)更為節(jié)省。
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