面對(duì)網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集困難，企業(yè)可以采取的解決辦法主要有: ()明確檢索目標(biāo)，要完成一個(gè)有效的檢索， 首先應(yīng)當(dāng)確定要檢索的是什么。在確定 主題之后，應(yīng)當(dāng)列出一個(gè)與檢索信息有關(guān)的單詞清單，以及一個(gè)應(yīng)當(dāng)排除的單詞清單。 下一步應(yīng)該考 想使用哪一個(gè)檢索軟件 來(lái)獲得更有效的檢索結(jié)果。如果主題范圍狹小，不妨簡(jiǎn)單地使用三個(gè)關(guān)鍵詞試試。如果 不能準(zhǔn)確地確定檢索的是什么或檢索的主題范圍很廣，不妨使用像Yahoo等搜索網(wǎng)站的分類檢索，盡可能縮小檢索范圍。
(2)使用布爾操作符、引號(hào)、括號(hào)、通配符，改善檢索過(guò)程。為了使用戶更方便、有效地檢索內(nèi)容，許多檢素網(wǎng)站允許使用布爾操作符。布爾操作符提供了一種包括或排除關(guān)鍵字的方法，以及搜索引擎如何翻譯關(guān)鍵字的控制方法。大多數(shù)搜索引擎提供了如何使用引擎的提示，以及如何在檢索中輸入布爾操作符的相應(yīng)詞法。它們一般都支持基本的布爾操作: AND (與)、OR (或)和NOT (非)。檢索時(shí)，通常不必輸入大寫的布爾操作符，但大寫卻能直觀地分開關(guān)鍵字和操作符。
海1 (3)充分利用搜索引擎。搜索引擎是一種檢索其他目錄檢索網(wǎng)站的引擎。搜索引擎網(wǎng)站將查詢請(qǐng)求格式化為每個(gè)目錄檢索網(wǎng)站能接受的適當(dāng)格式，然后發(fā)出查詢請(qǐng)求。某些搜索引擎以統(tǒng)-的清單表示返回結(jié)果。
索引檢索會(huì)花費(fèi)稍多一點(diǎn)的時(shí)間，但是，由于它可以從許多不同的信息來(lái)源中檢索出結(jié)果，最終會(huì)得到有益的結(jié)果，故而從總體上講是節(jié)省了時(shí)間。當(dāng)使用搜索引擎時(shí)，最好看一下例子或幫助內(nèi)容，如果使用了錯(cuò)誤的詞法，檢索時(shí)間將會(huì)延長(zhǎng)，并且可能得不到所要的結(jié)果。
網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的整理和研究
網(wǎng)上收集到的信息往往是片斷的、零散的，不能反映系統(tǒng)的全貌，甚至其中可能有一些是過(guò)時(shí)的或無(wú)用的信息。信息的整理是對(duì)獲取及儲(chǔ)存的信息加以條理化和有序化的工作，其目的在于提高信息的價(jià)值和效率。
網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的整理
網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息整理就是對(duì)市場(chǎng)調(diào)查所收集的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息進(jìn)行儲(chǔ)存、分類、組合、篩
選等工作，為進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息研究、 制定網(wǎng)絡(luò) 場(chǎng)調(diào)研報(bào)告做準(zhǔn)備。 (1)網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的儲(chǔ)存。 網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的儲(chǔ)存就 是把獲得的大量信息用適“ 當(dāng)?shù)姆椒?nbsp; 保仔起光，為進(jìn)一步加工、處現(xiàn)和認(rèn)識(shí)利用這些信開把規(guī)研的 報(bào)信視取頻車和數(shù)量，建立套適合滿要的信息案規(guī) 信息儲(chǔ)存的方法主要是根聯(lián)系的信息庫(kù)組成的。信息庫(kù)的容量越大， 信息系統(tǒng)是由大小不等的、相互點(diǎn)是提取和整理比較麻煩。 則信息儲(chǔ)存就越多。但是，大容最信息庫(kù)的缺
從網(wǎng)上下載的各種信息不同于般的信息， 通信費(fèi)用高昂)，使我們不能很方 息有時(shí)候由于種種條件的限制(如線路阻塞、以采用斷點(diǎn)續(xù)傳下載的方法， 方便地或很從容地選擇自己所高的信息。在這種情況下可 或者采用離線瀏覽的方法，也可以調(diào)整下我的時(shí)間， 除了直接以訂閱方式下載外， 還可利用網(wǎng)站的內(nèi)容更新郵件，了解最新情況。大多數(shù) 網(wǎng)站發(fā)出的郵件通知包括更新內(nèi)容
效地提高網(wǎng)上的搜索效率。 內(nèi)容的精確位置及簡(jiǎn)要介紹，因此，利用這些新聞信件能有
(②網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的初步整理。網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的整理是將獲取和儲(chǔ)存的信息進(jìn)行條理 化和有序化的工作，其目的在于提高信息的價(jià)值和提取效率，防止信息車中的信息治留， 發(fā)現(xiàn)所儲(chǔ)存信息內(nèi)部新的聯(lián)系，為信息的加工做好準(zhǔn)備、
收集到的和儲(chǔ)存的信息往往是片斷的、零散的，甚至其中可能還有些是過(guò)時(shí)的或無(wú)用的信息。通過(guò)信息的合理分類、組合、整理，就可以使片面的信息轉(zhuǎn)變?yōu)槿娴男畔ⅰ＿@項(xiàng)工作般分為以下幾個(gè)步驟:
①明確信息來(lái)源。下載信息時(shí)，常常由于各種原因而沒有將確切的網(wǎng)址下載下來(lái)，這時(shí)首先應(yīng)在看前后下載的文件中是否有同時(shí)下載或城名接近的文件，然后用這些接近的文件域名作為原文件的信息來(lái)源。
如果沒有域名接近的文件，應(yīng)盡量回憶下載網(wǎng)站，以便以后有機(jī)會(huì)還可以再次查詢。對(duì)于重要信息，要有準(zhǔn)確的信息來(lái)源，沒有下載信息來(lái)源的，一定要重新檢索。
②瀏覽信息，添加文件名。從Internet在線下載的文件，由于時(shí)間的限制，一般都是沿用原有網(wǎng)站提供的文件名。這些文件名基本上都是由數(shù)字或字母構(gòu)成的，以后使用起來(lái)很不方便。因此，從網(wǎng)上下載文件后，需要將文件重新瀏覽一遍，添加自己設(shè)定的文件
③分類。從Internet上收集到的信息非常零亂，必須通過(guò)分類整理才能夠使用。分類的辦法可以采用專題分類，也可以采用建立自己的檢索系統(tǒng)。相比較而言，前一個(gè)方法比較簡(jiǎn)便。
④初步篩選。在對(duì)信息分類的過(guò)程中，可對(duì)大量的信息進(jìn)行初步篩選，完全沒有用的信息應(yīng)當(dāng)及時(shí)刑去。不過(guò)應(yīng)當(dāng)注意，有些信息單獨(dú)看起來(lái)是沒有用的，但積累起來(lái)就有了價(jià)值，比如市場(chǎng)銷售趨勢(shì)必定是在數(shù)據(jù)的長(zhǎng)期積累和一定程度的分析整理后才能表現(xiàn)出來(lái):還有些信息是相互矛盾的， 例如一家紙業(yè)公司的經(jīng)理想了解 下新聞紙的市場(chǎng)行情， 檢索到的結(jié)果可能會(huì)出現(xiàn)兩種情況:一類信息告訴新聞紙供大于求:而另一類 信息則說(shuō)新聞紙共不應(yīng)求，網(wǎng)站建設(shè) 這時(shí)候就要把這些信息進(jìn)行分類整理，然后進(jìn)入下一個(gè)研究處理的環(huán)節(jié)。
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