手機(jī)網(wǎng)站建設(shè)信息溝通
日期 : 2021-01-09 22:20:25
信息溝通。為讓用戶了解企業(yè), 除在主頁(yè)頁(yè)頭準(zhǔn)確無識(shí)地標(biāo)識(shí)站點(diǎn)和企業(yè)標(biāo)志, 還要標(biāo)注上企業(yè)聯(lián)系信息如E-mail地址、普通郵件地址和電話。
如有需要, 可以建立留言板和討論區(qū), 拓寬和客戶的信息溝通渠道, 使用戶感受到企業(yè)的真實(shí)存在并由此產(chǎn)生信任感, 針對(duì)用戶的反饋, 做到有問必答, 并將用戶服務(wù)需求進(jìn)行分類, 如售前一般了解、售后服務(wù)等。
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