每7個寶安企業,就有一個在使用“寶 i 企”
“寶i企”由寶安區政務服務數據管理局與區工信局聯合打造,騰訊公司提供技術支撐,于2020年4月2日上線運行,致力于為企業提供精準服務,助力企業復工復產。上線以來,短短幾個月內就在全區范圍內已經達到較高覆蓋率,據悉,平臺累計訪問次數達605.8萬人次,累計訪問注冊企業61148萬家——約每7個寶安企業就有一個在使用“寶 i 企”。
“我們希望通過搭建一站式企業服務互動平臺,建立起連接政府與企業之間的溝通服務橋梁,讓企業能夠方便快捷地獲取信息,政府部門能夠精準高效地回復企業,這就是‘寶i企’的設計理念。”區政務服務數據管理局相關負責人介紹說。
“企業訴求響應”是平臺推出的第一個重磅功能,當企業遇到生產經營困難時可通過“寶i企”填報訴求信息,對應職能部門第一時間對收到的訴求進行研究并予以快速解答,“企業訴求響應”功能為破解政企互動難題提供了一個渠道暢通、高效便捷的“寶安解法”。隨著疫情逐漸平穩,“寶i企”不斷探索,先后推出政策推送、消費券活動、金融超市、遠程面試、法律援助、桃空間等26項服務企業功能,成為了企業解決生產經營問題的及時雨,政務服務辦理的好幫手。
數據支撐“精準推薦”,服務活動“一站匯聚”
“精準推薦”是“寶i企”平臺的一大特色。平臺高效整合各類數據資源,將企業、訴求、政策、活動、通知公告等分類、打標簽,依托大數據核心技術,所有推薦給用戶的內容基于精準的畫像,讓企業用戶在寶i企上能更方便地使用與自己的企業息息相關的各類政務服務,實現政務服務“量身定制”。
工作人員介紹,“寶i企”現在正在逐步統籌全區已有的企業服務管理系統和應用,整合企業在生命周期所需要的各項政務服務辦理渠道,企業用戶可以在這里實現事項辦理、政策推送、政企互動、企業中心等方面的業務辦理功能。除此以外,平臺還匯聚了全區的招商、講座、宣講、招聘、直播、展會活動,是政府、企業、市民交流互動的理想平臺。如在今年舉辦的“寶安消費券”活動吸引了4854家企業參與,市民累計報名136.4萬人,共發放代金券和補貼總額2億元;“寶安質量示范區優品專區”在2020年5月18日區長直播帶貨活動最高峰時吸引超過31萬名網友同時在線觀看,直播間累計點贊數約33萬次。
寶安區一直將打造一流營商環境擺在十分重要的位置,“寶 i 企-精準服務企業”平臺就是其中一個有益探索。據悉,未來還會有更多惠企政策、服務事項陸續登陸“寶 i 企”平臺,企業越來越多的事項將可以在這里直接申報辦理。我們希望,寶安區在營商環境建設方面還能推出更多優質產品,為城市發展注入源源不斷的蓬勃活力。
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