互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)具有扁平化特色的世界，在這個(gè)世界里，企業(yè)與用戶之間的關(guān)系越來(lái)越平等，原有世界的中心越來(lái)越模糊。企業(yè)如果想在平的世界里贏得市場(chǎng)，就必須以用戶的心為心，構(gòu)建多方合作共贏的格局，因?yàn)橛脩羰瞧降氖澜绲男轮行摹? ...
在未來(lái),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不再只是企業(yè)之間的較量,更是平臺(tái)之間的較量,甚至是商業(yè)生態(tài)圈之間的較量。隨著互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不斷地跨界聯(lián)合,將形成各自的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)思維的最高境界就是超越競(jìng)爭(zhēng),打造多方共贏的生態(tài)圈。...
隨著互聯(lián)網(wǎng)媒體的社會(huì)化，世界進(jìn)入了一個(gè)社會(huì)化商業(yè)時(shí)代，多種多多樣的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)幾乎把現(xiàn)實(shí)社會(huì)完整地復(fù)制到了虛擬世界。傳統(tǒng)企業(yè)的用戶是以點(diǎn)的形式存在，極度分散，聯(lián)系不多。社會(huì)化商業(yè)中的用戶以網(wǎng)的形式存在，數(shù)量龐大，互動(dòng)性強(qiáng)。社會(huì)化營(yíng)銷就是在這張用戶關(guān)系網(wǎng)上做文章。...
“互聯(lián)網(wǎng)恢恢，疏而不漏”，幾乎每一個(gè)用戶和每一家企業(yè)都成為互聯(lián)網(wǎng)上的一個(gè)節(jié)點(diǎn)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展，讓企業(yè)比之前更容易做到清晰“坐標(biāo)”，與用戶更自由方便地溝通。雙方越來(lái)越緊密的精準(zhǔn)互動(dòng)關(guān)系，是企業(yè)加速發(fā)展的契機(jī)。 ...
為了提高營(yíng)銷效率，企業(yè)應(yīng)當(dāng)在各種互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上發(fā)起搶灘登陸戰(zhàn)?；ヂ?lián)網(wǎng)平臺(tái)的強(qiáng)大傳播功能，幾乎無(wú)人不知。但在自媒體風(fēng)行且媒體日益社會(huì)化的今天，并非所有的企業(yè)都能用好互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)?；钣没ヂ?lián)網(wǎng)平臺(tái)的關(guān)鍵，依然是以改善用戶體驗(yàn)為本，升級(jí)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。...
微創(chuàng)新的核心精神是以細(xì)微的創(chuàng)新來(lái)改善用戶體驗(yàn)，不需要企業(yè)去發(fā)動(dòng)新一輪的科技革命，也不需要企業(yè)十年磨一劍去打造高科技含量的東西。微創(chuàng)新不存在“一招鮮吃遍天”的情況，持續(xù)微創(chuàng)新，不走尋常路，才是企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的長(zhǎng)久成長(zhǎng)之道。...
用戶至上的互聯(lián)網(wǎng)思維,追求極致的用戶體驗(yàn),這需要企業(yè)從細(xì)節(jié)開(kāi)始一點(diǎn)一滴地完善自己。提升用戶體驗(yàn)的關(guān)鍵在于提供增值服務(wù),這是一種差異化競(jìng)爭(zhēng)手段。通過(guò)提供個(gè)性化的增值服務(wù),滿足不同客戶在細(xì)節(jié)上的用戶體驗(yàn),以此增強(qiáng)用戶黏度。 ...
傳統(tǒng)行業(yè)受到了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)烈沖擊，但些傳統(tǒng)企業(yè)逆境奮發(fā)，主動(dòng)與電子商務(wù)等新型商業(yè)模式融合打出了一片新天地。互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)并不是簡(jiǎn)單的線上吃掉線下，而是利用網(wǎng)絡(luò)整合傳統(tǒng)行業(yè)的資源，O2O模式就是互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)聯(lián)煙的成果。 ...
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)正在全面滲透?jìng)鹘y(tǒng)產(chǎn)業(yè),從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到營(yíng)銷服務(wù),互聯(lián)網(wǎng)思維的影響無(wú)處不在。如彩電、汽車之類的傳統(tǒng)工業(yè)產(chǎn)品,從產(chǎn)品升級(jí)到運(yùn)營(yíng)方式都開(kāi)始向電子商務(wù)轉(zhuǎn)型,如果錯(cuò)過(guò)了融入電子商務(wù)的機(jī)會(huì),企業(yè)必然會(huì)遭到市場(chǎng)的無(wú)情淘汰。...
消費(fèi)者行為習(xí)慣的變化,催生了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的簡(jiǎn)約思維。"一切從簡(jiǎn)”的簡(jiǎn)約主義,已經(jīng)成為企業(yè)設(shè)計(jì)產(chǎn)品和服務(wù)的新準(zhǔn)則。盡管許多企業(yè)頻繁推出五花八門(mén)的新產(chǎn)品,但同時(shí)也設(shè)法讓用戶獲得更簡(jiǎn)潔方便的用戶體驗(yàn)。簡(jiǎn)約而不簡(jiǎn)單,就是各大企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中打出的新品牌戰(zhàn)略。...
