從SI的七層模型剖析,網(wǎng)絡(luò)故障通常有以下幾種可能:
◆物理層問(wèn)題:物理設(shè)備相互連接失敗或者硬件及線路本身的問(wèn)題;
◆數(shù)據(jù)鏈路層問(wèn)題:網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的接口配置問(wèn)題;
◆網(wǎng)絡(luò)層問(wèn)題:網(wǎng)絡(luò)協(xié)議配置或操作錯(cuò)誤;
◆傳輸層問(wèn)題:設(shè)備性能、通信擁塞及差錯(cuò)問(wèn)題;
◆高層問(wèn)題:包括操作系統(tǒng),應(yīng)用接口、驅(qū)動(dòng)程序及各種應(yīng)用程序錯(cuò)誤。
網(wǎng)絡(luò)故障的診斷過(guò)程應(yīng)該沿著OSI七層模型從物理層開(kāi)始向上進(jìn)行。首先檢查物理層,然后檢査數(shù)據(jù)鏈路層,以此類推,設(shè)法確定信失敗的故障點(diǎn),直到系統(tǒng)通信正常為止。
網(wǎng)絡(luò)故障是在所難免的,重要的是應(yīng)請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員應(yīng)該配備相應(yīng)的工具和具備相應(yīng)的知識(shí),以便及時(shí)、有效的找到和解決問(wèn)題
提高故障診斷水平需要注意以下幾方面的問(wèn)題:
◆認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)理論
◆熟悉網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),包括網(wǎng)絡(luò)拓?fù)洹⒃O(shè)備連接、系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置及軟件使用
◆了解網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行狀況、注意收集網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行時(shí)的各種狀態(tài)和報(bào)告輸出參數(shù)
◆熟悉常用的網(wǎng)站建設(shè)診斷工具,準(zhǔn)確的描述故障現(xiàn)象。
本文地址:http://murenxiang.com.cn//article/3612.html