小編我所理解的精準運營就是“將內容推送給最需要的用戶”，精準運營可以拆分成兩個模塊：第一內容定制，第二用戶分組。
內容定制
內容定制主要就是指在制作內容上，根據不同的用戶群體，來制作不同的內容。舉個簡單的例子：假如某一個涉及中小學輔導的在線外教育平臺將會再4月份做一次活動。按照正常運營手段，在推送的圖文中一定是“4月份在線課程大減價”，然而這并不精準。可以再細分：4月份小學在線課程大減價、4月份初中生課程大減價。
內容定制大家應該都能看的懂，深入的我就不講，主要來講下用戶分組。
用戶分組
當內容定制后，如何將特定的內容投放到需要這部分用戶的身上呢？這就需要用戶分組了。微信公眾平臺已經為我們提供了非常簡單的分組工具：用戶標簽。在我們進行群發的時候，是可以按照標簽進行群發的。
但分組功能比較弱，如果有100W用戶，用人工去一一分組顯然是不可能的。因此需要通過程序來完成對用戶分組。好在微信平臺提供了用戶管理相關接口，以便我們對現有用戶進行分組管理創建、刪除、移動等操作。
憑借用戶管理相關接口，我們就能夠將已關注的用戶實現分組。舉幾個簡單的例子：
例一：按用戶省份分組，我們從微信中可拿到用戶所在城市省份，然后根據城市省份進行分組；
例二：較為復雜一點的，之前《基于微信的產品設計01：注冊登錄及賬號體系設計》中提到了平臺和微信用戶打通。用戶A（該用戶關注公眾號，并有openID關聯下）在京東上經常購買紙尿褲，則判定A用戶畫像為媽媽，我們依據其平臺上的userID找到對應的openID，通過用戶管理移動用戶接口，將該用戶移動至創建的媽媽組下，這樣就形成了較為高級的用戶分組。這樣的分組更為高效、更為科學。
例二看起來有點復雜，需要細細品味，了解這個案例，那么對這篇文章基本上也就掌握的差不多了。
用戶分組工作完成后，配合之前《基于微信的產品設計02：微信消息推送渠道建設》中提到的高級群發接口，就可以完成對特定用戶組投放特定的內容了。通過高級群發接口調用，可以向特定用戶組投放指定的圖文素材。
那么，小編再以一個詳細的例子來陳述整個精準運營流程：
前提：4.19大促活動，京東母嬰品類促銷活動
首先，將平臺中母嬰畫像用戶并且有openid或unionID的用戶抽取出來，通過用戶管理接口創建母嬰畫像分組并將用戶移動至該分組下；
然后，運營創建特定的母嬰畫像圖文素材內容；
最后，通過高級群發接口將圖文素材發送至母嬰畫像分組的用戶
這就是一個完整的微信公眾號精準運營流程，將此模式固話下來后，即可形成自動化運營程序，運營只需要編輯定制內容即可。
這里要提一點，高級群發接口在服務號上應用會比較好。高級群發接口在訂閱號上一天只能調用1次，而服務號能夠調用100次。因此服務號能夠完成1天內對多個分組分別投放不同內容的需求。
到此，如何做公眾號精準運營已經講完了，可能有許多人看完后并不會特別理解。這個準入門檻是有些高，串聯了許多后臺接口以及passport相關知識。希望大家能夠多看多思考，要多閱讀開發者文檔。后續小編我將基于這篇文章寫一篇“微信公眾號精準運營后臺建設教程”的文章，從0講起如何做一個能夠給運營使用的精準運營后臺。
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