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1.成本較低

微信作為現在日常生活最常用的交流工具，擁有海量的流量資源。如果企業初創成本有限的情況下，可以暫時性的放棄構建官網，全力打造微信公眾號的賬號運營中來。企業使用更低的成本來完成線上的推廣和宣傳，并且更加容易獲取種子用戶流量，為用戶提供優質的服務和有價值的內容。

2.容易互動

互聯網時代，想要更好的獲取用戶的關注，那么最主要的就是根據用戶的需求來進行內容的輸出，對于產品的設計是根據用戶的需求驅動的，包括運營管理，商業發展的模式也是一樣要根據用戶來進行不斷的調整和優化。

所以深入的挖掘用戶需求，對于企業有著非常重要的意義。那么怎樣才能挖掘用戶的需求呢？就需要通過不斷地與用戶進行互動。通過微信平臺，來獲取大量的用戶流量，可以通過微信群，微信小程序，朋友圈等來與用戶進行互動，及時的獲取用戶對產品和企業的建議和反饋，企業可以對用戶的反饋及時的回復，做到零距離的溝通。

3.引流拉新

企業運營微信公眾帳號平臺，通過給用戶提供優質的服務來獲取更多的利潤。那么就需要不斷地開發新的用戶流量，或者促使老顧客進行復購。通過微信獲取新顧客，這是很多企業運營公眾帳號的一個重要目的，也是達成最終目的的基礎和前提。

4.用戶留存

對于企業而言，除了要引流拉新之外，做好用戶留存也是非常關鍵的。通過維護老用戶，對用戶進行引導，讓老用戶再次進行復購，與開發新用戶相比，成本更低。