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玩轉社群運營的5個要點

1.強調主題

保證社群運營能夠持續生存的關鍵就是就是和社群的主題定位，比如僵尸群，就是因為沒有罩住社群的核心定位，造成后期沒有內容輸出和用戶能夠討論的主題，造成用戶的流失和潛水。想要活躍社群，可以借助各類社會熱點、拼團鏈接、搞笑視頻段子等。

2.打造KOL

社群運營必須要打造有價值的KOL，KOL具有天然的吸粉優勢，而且很多KOL都會自帶粉絲，可以很好的實現粉絲導流。作為社群中的引導者，可以站在第三方的角度去進行內容的輸出，提升用戶的興趣。KOL可以通過內部挖掘，也可以外部邀請，也可以由自己內部打造。

3.優質內容

社群運營中必須持續輸出對用戶有價值的內容，根據社區的定位和用戶需求進行輸出，

內容形式可以是視頻、圖片、文字消息、文章鏈接、培訓課程等。

4.習慣養成

用戶進入社群的時候，要告知用戶社群運營的定位、主題以及違規處罰等。

每日固定時間段進行有價值的內容分享，培養用戶瀏覽內容的習慣，每次重要分享要提前告知，內容分享的過程中也要進行互動引導。

除了這些技巧，還可以加入打卡、簽到系統等讓用戶堅持一段時間的活動，從而養成社群互動習慣。

5.用戶互動

鼓勵用戶在社群內自發生產內容，比如積極發言、分享相關知識、社群提問等。在比較重要的活動前，邀請外部人員加入社群等。