一、為什么社群會(huì)“死了”?
1. 沒(méi)有新鮮感
許多的社群都是在照搬其他社群的運(yùn)營(yíng)模式，沒(méi)有創(chuàng)新。用戶在經(jīng)歷多個(gè)相似社群以后就會(huì)了解套路，那么也就對(duì)社群失去了新鮮感，自然也就不會(huì)感興趣，從而選擇離開(kāi)社群。
2. 缺乏利益
人都是喜歡能夠獲得價(jià)值的，沒(méi)有什么能提起興趣的利益，自然不會(huì)有人參加，更加不會(huì)去長(zhǎng)久的關(guān)注。
3. 失去話題感
有些社群有很好的價(jià)值，內(nèi)容也很豐富全面，但是由于話題感缺失，所以無(wú)法引起客戶的興趣和關(guān)注，用戶沒(méi)有興趣，自然也不會(huì)留下和駐足。
社群的定義：社群是基于某種興趣、關(guān)系、事件發(fā)起的在線交流組織。
話題是吸引用戶加入社群，并保證社群成員持續(xù)活躍的核心。而興趣、關(guān)系、事件社群，是最容易讓用戶產(chǎn)生話題和交流的3種組織形式。
只有制造話題感這個(gè)核心因素，才能在社群中提供用戶感興趣的話題，讓用戶進(jìn)行互動(dòng)，那么群的活躍度也就得到了顯著的提高，對(duì)于社群運(yùn)營(yíng)和引流都有很大的幫助。
二、如何制造一個(gè)讓人“有興趣”的話題?
1.社群用戶分類(lèi)
社群建立時(shí)沒(méi)有進(jìn)行用戶的篩選，會(huì)導(dǎo)致群中的成員進(jìn)群的目的參差不齊，很難圍繞一個(gè)話題進(jìn)行展開(kāi)互動(dòng)，所以首先要按照用戶的興趣，地域，需求等進(jìn)行細(xì)致的劃分，然后根據(jù)信息的梳理進(jìn)行社群的構(gòu)建。
2.挖掘話題的價(jià)值
一般情況下，話題是通過(guò)發(fā)現(xiàn)和挖掘出來(lái)的，話題的制定可以從相關(guān)的網(wǎng)站和其他渠道中去發(fā)現(xiàn)，尋找，結(jié)合社群類(lèi)型，確定社群服務(wù)本身的話題。
3.注意話題發(fā)布的質(zhì)量
對(duì)話題進(jìn)行分析和篩選，確定哪些話題適合發(fā)布到社群中更有價(jià)值，以用戶的角度你思考哪些話題是用戶愿意進(jìn)行互動(dòng)交流的。
下面給大家推薦幾類(lèi)適合社群的話題
三、社群話題的分類(lèi)
1. 熱點(diǎn)事件話題
人們都是有獵奇心理的，對(duì)于社會(huì)上各個(gè)方面的熱點(diǎn)話題自然而然會(huì)去關(guān)注，一般情況下，互動(dòng)性最高的就是熱點(diǎn)話題。
2. 社會(huì)民生話題
除了社會(huì)的熱點(diǎn)話題，用戶最關(guān)心的就是與自己生活息息相關(guān)的話題，發(fā)生在自己身邊的事才是最值得關(guān)注的。
3. 八卦探秘話題
人天生具有好奇心，對(duì)未知的事物或者新鮮有趣的人或事總是會(huì)不由自主的去獵奇，所以一些八卦類(lèi)的話題也可以引起群成員的好奇，提高成員的互動(dòng)性。
4. 品牌行業(yè)話題
品牌行業(yè)的話題，也可以引起群成員的響應(yīng)，發(fā)表一些自己的想法。
5. 情懷共鳴話題
制造情懷話題，引發(fā)群成員的共鳴。社群成員進(jìn)群，一方面是要滿足自己的需求，另一方面也是為了找到一個(gè)情感的宣泄口。
6. 成長(zhǎng)經(jīng)歷話題
管理者可以拿出一些自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷和群?jiǎn)T分享，增強(qiáng)成員的信任感和歸屬感。
7. 社群自帶話題
每個(gè)社群本身都會(huì)有大量的群?jiǎn)T和主題，也可以通過(guò)群?jiǎn)T的一些事跡或者社群活動(dòng)，形成一些引發(fā)討論的話題。
四、發(fā)布話題需要注意什么?
1.主題相符
社群發(fā)布的話題內(nèi)容要盡量與社群的出發(fā)點(diǎn)一致。
2.注意節(jié)奏
發(fā)布話題是為了讓社群活躍，但是不要總是在不斷的制造話題，要給成員留下互動(dòng)的時(shí)間和空間。
3.降低難度
發(fā)布話題最主要的目的就是為了引導(dǎo)用戶進(jìn)行互動(dòng)，而不是讓用戶去學(xué)習(xí)很專(zhuān)業(yè)的內(nèi)容，用戶不懂，也不想去費(fèi)腦筋，一定要用最簡(jiǎn)練易懂的方式，讓用戶都能明白，參與討論。
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