1.活動(dòng)主題切合用戶痛點(diǎn)
切合用戶痛點(diǎn),還有一個(gè)更直白的解釋就是:抓住大眾情緒。
這一點(diǎn)是決定你的活動(dòng)能否被瘋傳、被刷屏的根本因素。
試想一下之前比較成功的裂變活動(dòng)的案例,無一不是深諳此道——表達(dá)大眾的心聲:
微信紅包在2014年的春節(jié)期間,抓住“春節(jié)紅包”這一需求,掀起了裂變營(yíng)銷的狂潮;
網(wǎng)易云課堂以10G職場(chǎng)資料包為引子,抓住職場(chǎng)人士想要提升自我的焦慮心理,成功實(shí)現(xiàn)刷屏級(jí)的傳播;
有書以“你有多久沒讀完一本書”為主題,抓住大眾需要的學(xué)習(xí)進(jìn)步心理,在不到一年的時(shí)間,成為書籍行業(yè)類的知名大號(hào)。
用戶習(xí)慣也好,用戶焦慮也好,只要是大眾共有的一些心聲就可以。所以運(yùn)營(yíng)人一定要敏感一些,學(xué)會(huì)捕捉用戶群體的心理訴求,然后找到它與自己品牌的連接點(diǎn),死死地扣緊,反復(fù)地強(qiáng)調(diào),從而實(shí)現(xiàn)最大效率的傳播。
2.活動(dòng)流程增加趣味性
試想一下,你在刷朋友圈時(shí),什么樣的內(nèi)容更容易引起你的注意,或更想讓你為他點(diǎn)贊?
一定是有趣的內(nèi)容對(duì)吧。
有趣是一種高級(jí)的吸引用戶注意力的方法。并且大家參與活動(dòng)的目的就是休閑與放松,過于刻板和流程化的活動(dòng),很容易讓參與活動(dòng)的粉絲覺得無聊,很難完成持續(xù)拉新的動(dòng)作。
目前大部分的裂變活動(dòng),都配備有排行榜的功能,別小看這個(gè)小小的功能,它可以大幅度地提升粉絲參與的積極性,實(shí)時(shí)變化的排名更能粉絲無形中制造出巨大的參與動(dòng)力。所以,活動(dòng)運(yùn)營(yíng)的小伙伴們,一定要巧用這個(gè)功能。
3.直白的羅列活動(dòng)好處
這里要首先區(qū)分一下產(chǎn)品特色和產(chǎn)品好處的區(qū)別:
產(chǎn)品特色是屬性,是你產(chǎn)品的一些特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì),出發(fā)點(diǎn)是你自己。
產(chǎn)品好處是用戶可以從哪些屬性里獲得的東西,出發(fā)點(diǎn)是用戶。
如果你的活動(dòng)主題只是站在自己的角度,一味地向外輸出自己的產(chǎn)品特點(diǎn),不管你吆喝地多么大聲,做多少宣傳,大概率是不會(huì)吸引到別人的。
而如果你在活動(dòng)主題中塞滿各種好處,告訴你的用戶他們能從這場(chǎng)活動(dòng)中得到什么、獲得之后生活能獲得怎樣的改善,那么用戶對(duì)你這場(chǎng)活動(dòng)的欲望就會(huì)增強(qiáng),從而大幅度提升活動(dòng)的參與率。
總之一句話:別說你的活動(dòng)是什么,直接告訴用戶,這個(gè)活動(dòng)對(duì)他有什么用!
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